Volkswagen e-Home, czyli zakupy z doradcą prosto z domowego zacisza

Zakupy przez internet to jeden z najlepszych wynalazków ludzkości. I o ile z ubraniami lub innymi rzeczami można sobie jakość poradzić, o tyle w przypadku znacznie droższych przedmiotów pojawia się już więcej pytań oraz lekka niepewność. Jak podjąć dobrą decyzję? W Volkswagen e-Home będzie to zdecydowanie prostsze.

Volkswagen e-Home - pogadaj sobie z doradcą

Przy zakupie samochodu każdy ma dużo pytań. Przeglądy, gwarancja, wyjaśnienie działania poszczególnych elementów wyposażenia - wszystko to wymaga wsparcia ze strony doradcy w salonie samochodowym. W sieci trudniej jest go zastąpić - w większości przypadków klienci mają do wyboru komunikację mailową, czat lub po prostu listę najczęściej zadawanych pytań.

Niemiecka marka postanowiła wyjść naprzeciw oczekiwaniom klientów i przygotowała usługę Volkswagen e-Home. Jest ona połączona z portalem, na którym można znaleźć dostępne od ręki samochody oraz skalkulować dla nich finansowanie.

Jak już więc wybierzemy z listy interesujący nas samochód, możemy połączyć się na wideokonferencji z doradcą, aby z nim przedyskutować swój wybór i ewentualnie skupić się na poszukiwaniach innego egzemplarza.

Wraz z doradcą możemy negocjować także warunki finansowania, umówić jazdę próbna (w systemie door-to-door, gdzie auto jest podstawiane pod dom) oraz finalnie zakupić pojazd. Eksperci dostępni są od 10 do 20 i w tych godzinach można połączyć się z nimi na wideokonferencji.

Wszystkie formalności ogarniecie z kanapy

Cały proces zakupu auta, włącznie z przeprowadzeniem analizy zdolności finansowych oraz podpisaniem umowy odbywa się w sieci. Na dobrą sprawę możecie więc jednocześnie oglądać film na Netflixie, siedzieć w szlafroku i popijać kawę. Zamówiony samochód także jest dostarczany prosto pod wybrany adres, dzięki czemu nie trzeba ruszać się z domu.